سياسة المتجر

سياسة الاشتراكات 

أولاً: التعريف

تشكّل هذه السياسة جزءًا أساسيًا من شروط وأحكام استخدام متجر سمارترز (ويُشار إليه فيما بعد بـ "المتجر"). وتهدف هذه السياسة إلى توضيح الضوابط المنظِّمة للعلاقة بين المتجر وبين العميل (ويُشار إليه بـ "المستخدم") فيما يتعلق بالخدمات والاشتراكات الرقمية التي يوفّر المتجر إمكانية شرائها أو تفعيلها، والتي تكون تابعة لطرف خارجي أو شركة مزوّدة للخدمة (ويُشار إليها بـ "مزوّد الخدمة").

ثانيًا: نطاق مسؤولية المتجر

1. يقتصر دور المتجر على توفير وسيلة لشراء أو تفعيل الاشتراكات المقدَّمة من مزوّدي الخدمة عبر منصته الإلكترونية.
2. لا يتدخل المتجر في إدارة الخدمات أو التحكم بها أو تحديد شروط استخدامها أو تحديثاتها، ولا يملك صلاحية التأثير على استمرارها أو انقطاعها.
3. تقع جميع المسؤوليات المتعلقة بمستوى الخدمة وجودتها واستمراريتها وأي تغييرات تطرأ عليها على عاتق مزوّد الخدمة دون أي التزام على المتجر.

ثالثًا: التغييرات المستقبلية

1. يملك مزوّد الخدمة الحق الكامل في تعديل أو تحديث أو إلغاء أي تفاصيل تخص الاشتراك، مثل الأسعار، أو مدة الاشتراك، أو ميزاته، أو شروط استخدامه.
2. يقر المستخدم ويعلم بأن أي تغيير يصدر من مزوّد الخدمة هو أمر لا يملك المتجر أي سلطة عليه، وبالتالي لا يتحمل المتجر أي مسؤولية قانونية أو مالية بشأن هذه التعديلات.
3. لا يكون المتجر ملزمًا بإخبار المستخدم مسبقًا بالتغييرات التي يقوم بها مزوّد الخدمة، حيث إن هذه المسؤولية تقع بالكامل على الجهة المقدِّمة للخدمة.

رابعًا: الاسترداد والتعويض

1. لا يلتزم المتجر بإرجاع أي مبالغ مالية أو تقديم تعويضات إذا قام مزوّد الخدمة بتغيير أو إيقاف أو تعديل أي من خدماته اللا بما ينص عليهم الضمان الذهبي لدينا وهو موضح لكم في قايمة الاستبدال والاسترجاع
2. يجب على المستخدم توجيه أي طلب استرجاع أو اعتراض يتعلق بمحتوى الخدمة أو استمرارها أو شروطها إلى مزوّد الخدمة مباشرة، وذلك وفق السياسات الخاصة به.

خامسًا: إقرار المستخدم

عند إتمام عملية الاشتراك من خلال المتجر ، فإن المستخدم يوافق على ما يلي:

1. أنه قرأ وفهم ووافق على محتوى هذه السياسة دون أي استثناءات.
2. أن الخدمة التي يحصل عليها تخضع لسياسات مزوّد الخدمة، والتي قد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. أن المتجر غير مسؤول عن أي نتائج ناتجة عن استخدام الخدمة أو أي تغييرات لاحقة يقوم بها مزوّد الخدمة.

سادسًا: أحكام عامة

1. يحق لكتجر سمارترز تعديل هذه السياسة أو تحديثها في الوقت الذي يراه مناسبًا، وتُعد النسخة المنشورة عبر موقع المتجر هي النسخة المعتمدة.
2. في حال وجود تعارض بين سياسة المتجر وسياسة مزوّد الخدمة، يتم الاعتماد على سياسة مزوّد الخدمة فيما يتعلق بطبيعة الاشتراك.